
Un devis permet à votre client de connaître précisément ce que vous proposez, à quel prix et dans quelles conditions avant de s’engager.
Mais un devis professionnel ne doit pas simplement contenir un montant total et une description rapide de la prestation. Selon votre activité, plusieurs informations doivent apparaître : identité des parties, date, détail des prestations, prix, TVA, durée de validité, frais de déplacement ou encore informations spécifiques à certains métiers.
En France, il n’existe toutefois pas une liste parfaitement identique pour tous les professionnels. Le contenu obligatoire d’un devis dépend notamment de l’activité exercée et de la prestation proposée. Le bâtiment, les services à la personne ou encore le déménagement répondent par exemple à des règles particulières.
Pour simplifier la création et le suivi de vos documents, vous pouvez également utiliser un logiciel de devis professionnel permettant de structurer vos prestations, calculer les montants et gérer l’acceptation du devis au même endroit.
Quelles sont les mentions obligatoires sur un devis ?
Même si le contenu exact dépend de l’activité, plusieurs informations reviennent dans la majorité des devis professionnels.
| Information | Ce qu’il faut prévoir |
|---|---|
| Date du devis | Date à laquelle l’offre est établie |
| Identité de l’entreprise | Nom ou raison sociale, adresse et informations correspondant au statut |
| Identité du client | Nom et coordonnées du client |
| Lieu d’exécution | À préciser lorsque la prestation est réalisée à une adresse déterminée |
| Description des prestations | Nature exacte des travaux, produits ou services |
| Quantités | Heures, unités, m², mètres linéaires ou autre unité adaptée |
| Prix unitaires | Tarif correspondant à chaque produit ou prestation |
| Main-d’œuvre | Taux horaire ou forfait lorsque pertinent |
| Frais supplémentaires | Déplacement, livraison ou autres frais éventuels |
| TVA | Taux applicable ou traitement correspondant au régime fiscal |
| Total HT | Montant total hors taxes |
| Total TTC | Montant total toutes taxes comprises |
| Durée de validité | Période pendant laquelle l’offre reste valable |
| Devis gratuit ou payant | À préciser lorsqu’une règle sectorielle l’impose |
| Mentions particulières | Assurance, déchets, agrément ou autres informations selon le métier |
1. La date d’établissement du devis
Un devis doit être daté.
Cette information permet notamment de déterminer le moment où l’offre commerciale a été formulée et de calculer sa période de validité.
Exemple :
Devis établi le 14 octobre 2026.
La date est particulièrement importante lorsque vos tarifs dépendent du prix des matériaux, de la sous-traitance, de vos disponibilités ou du coût des fournitures.
Un devis établi aujourd’hui n’a pas nécessairement vocation à rester valable plusieurs mois.
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2. L’identité du professionnel
Le client doit pouvoir identifier clairement l’entreprise qui lui adresse le devis.
On retrouve donc généralement :
- le nom et prénom de l’entrepreneur ou la dénomination sociale ;
- l’adresse de l’entreprise ;
- les éléments permettant d’identifier juridiquement l’entreprise ;
- les informations particulières liées au statut lorsque celles-ci sont nécessaires.
Les informations à afficher ne seront pas exactement les mêmes pour une entreprise individuelle, une société ou certains professionnels réglementés.
Pour les micro-entrepreneurs, Toolcie dispose d’ailleurs d’une page dédiée au logiciel de devis et facturation pour auto-entrepreneur, qui reprend les problématiques propres à ce profil : mentions, TVA, signature des devis et passage du devis à la facture.
3. Les informations concernant le client
Le devis doit également identifier son destinataire.
Selon la prestation, on peut notamment retrouver :
Nom du client
Entreprise ou raison sociale
Adresse
Adresse du chantier ou lieu d’intervention
Exemple
Client : Société Exemple SAS
Adresse : 10 rue des Lilas, 75000 Paris
Lieu du chantier : 25 rue Victor-Hugo, 92100 Boulogne-Billancourt
Cette distinction évite toute ambiguïté lorsque l’adresse administrative du client n’est pas celle où les travaux ou la prestation doivent être réalisés.
4. Décrire précisément les prestations et produits
Un devis doit permettre au client de comprendre ce qu’il achète.
Une simple ligne :
Travaux : 4 500 €
est beaucoup moins précise qu’un devis détaillé.
Exemple pour un peintre
| Désignation | Quantité | Prix unitaire HT | Total HT |
|---|---|---|---|
| Protection du chantier | 1 forfait | 150 € | 150 € |
| Préparation des murs | 42 m² | 8 € | 336 € |
| Fourniture peinture | 3 pots | 65 € | 195 € |
| Mise en peinture – 2 couches | 42 m² | 22 € | 924 € |
Le client comprend immédiatement :
- ce qui est inclus ;
- les quantités prévues ;
- le prix de chaque intervention ;
- la répartition entre fournitures et travail effectué.
Les artisans qui souhaitent structurer ce type de devis peuvent également consulter la solution Toolcie dédiée au devis et à la facturation dans le bâtiment.
5. Les quantités et les unités
L’unité utilisée doit correspondre à la réalité du métier.
Un consultant pourra travailler en :
jour
heure
forfait
Un peintre utilisera souvent :
m²
Un paysagiste pourra utiliser :
mètre linéaire
heure
unité
Un artisan du bâtiment pourra également avoir besoin de m², m³ ou de formules de métrés.
Exemple
| Prestation | Unité | Quantité | Prix |
|---|---|---|---|
| Conseil stratégique | jour | 3 | 700 € |
| Pose de carrelage | m² | 35 | 45 € |
| Taille de haie | ml | 25 | 12 € |
| Intervention dépannage | forfait | 1 | 180 € |
Une unité correctement renseignée permet au client de comprendre comment le prix a été calculé.
6. Le prix de la main-d’œuvre
Dans les activités où la main-d’œuvre est facturée distinctement, son coût doit être clairement identifiable lorsque la réglementation applicable l’exige.
On peut par exemple indiquer :
Main-d’œuvre : 65 € TTC / heure
ou :
Forfait installation : 350 € HT
7. Les frais de déplacement
Si des frais de déplacement sont facturés au client, ils doivent être clairement annoncés lorsqu’ils entrent dans les informations requises pour la prestation.
Exemple
| Élément | Montant HT |
|---|---|
| Intervention | 180 € |
| Fournitures | 75 € |
| Frais de déplacement | 35 € |
| Total HT | 290 € |
Le client connaît ainsi le coût total avant d’accepter l’offre.
8. Le montant HT, la TVA et le total TTC
Le devis doit permettre au client de comprendre le prix final.
On retrouve généralement :
- le montant HT ;
- le ou les taux de TVA ;
- le montant de TVA ;
- le montant TTC.
Exemple
| Désignation | Montant |
|---|---|
| Total prestations HT | 1 500 € |
| TVA 20 % | 300 € |
| Total TTC | 1 800 € |
Lorsque plusieurs taux sont utilisés sur le même document, ils doivent être correctement affectés aux prestations concernées.
9. Quelle mention mettre sur un devis sans TVA ?
Tous les professionnels ne collectent pas nécessairement la TVA.
C’est notamment le cas de certains auto-entrepreneurs bénéficiant de la franchise en base de TVA.
Dans cette situation, le devis doit correspondre au régime fiscal réellement applicable à l’entreprise.
Exemple
| Prestation | Montant |
|---|---|
| Création graphique | 650 € |
| TVA | Non applicable |
| Total | 650 € |
Pour en savoir plus sur la création de documents adaptés à ce statut, consultez la page Toolcie pour auto-entrepreneurs.
10. La durée de validité du devis
Un devis constitue une offre commerciale.
Il doit donc préciser pendant combien de temps cette proposition reste valable dans les situations où cette information est requise.
Exemples
Devis valable 30 jours à compter de sa date d’émission.
ou :
Offre valable jusqu’au 15 novembre 2026.
Cette durée est particulièrement utile dans les activités où les coûts peuvent évoluer rapidement :
matériaux, fournitures, transport, sous-traitance ou disponibilité de la main-d’œuvre.
Existe-t-il une durée légale de 30 jours ?
Non, il ne faut pas présenter 30 jours comme une durée légale universelle applicable à tous les devis.
La durée dépend de l’offre et des éventuelles règles particulières applicables au secteur.
11. Faut-il numéroter un devis ?
La numérotation d’un devis n’obéit pas exactement aux mêmes règles que celle des factures.
En pratique, attribuer un numéro unique à chaque devis reste toutefois fortement recommandé.
Par exemple :
DEV-2026-001
DEV-2026-002
DEV-2026-003
Cela facilite :
- la recherche du document ;
- le suivi commercial ;
- les variantes ;
- la communication avec le client ;
- la conversion en facture.
12. Un devis est-il gratuit ou payant ?
Un devis n’est pas systématiquement gratuit.
Dans certaines activités, la réglementation impose sa gratuité. Dans d’autres situations, il peut être facturé, notamment lorsqu’il nécessite une étude importante ou un déplacement spécifique.
Le consommateur doit alors être informé du prix du devis avant son établissement.
13. Faut-il mentionner l’acompte sur le devis ?
Lorsqu’un professionnel souhaite demander un versement avant le début de la prestation, il est utile de faire apparaître clairement cette condition dans le devis.
Exemple
Acompte de 30 % à l’acceptation du devis.
Cette étape est particulièrement fréquente pour :
- un chantier ;
- une commande importante ;
- une prestation longue ;
- une mission découpée en plusieurs phases.
Une fois le devis accepté, Toolcie permet de poursuivre le parcours de facturation. La page logiciel de facturation Toolcie présente notamment les factures d’acompte, les factures de solde et le suivi des documents. Pour vérifier le contenu de ces factures, consultez notre guide sur les mentions obligatoires d’une facture.
14. Quand un devis devient-il un engagement ?
Le devis constitue une offre.
Lorsqu’il est accepté par le client, il peut engager les parties sur les conditions convenues : nature de la prestation, prix, durée et autres éléments du document.
On retrouve couramment une zone comportant :
Bon pour accord
Date
Nom du client
Signature
Toolcie permet également de gérer la signature électronique directement dans le parcours de devis.
15. Quelles mentions prévoir sur un devis dans le bâtiment ?
Les professionnels du bâtiment doivent être particulièrement vigilants.
Pour plusieurs activités, on retrouvera notamment :
| Information | Exemple |
|---|---|
| Lieu du chantier | 12 rue Exemple, Paris |
| Nature des travaux | Pose de carrelage dans la cuisine |
| Quantités | 26 m² |
| Main-d’œuvre | 45 € / heure |
| Matériaux | Carrelage, colle, joints |
| Frais de déplacement | 30 € |
| Total HT et TTC | Montants correspondants |
| Durée de validité | 30 jours |
| Assurance | Informations nécessaires selon la prestation |
| Informations sectorielles | Mentions supplémentaires selon l’activité |
Pour les artisans, la page logiciel de devis et facturation pour le bâtiment constitue un complément naturel : elle traite des devis par lots, métrés, TVA multi-taux, acomptes et soldes.
16. Le devis est-il toujours obligatoire ?
Non.
Un devis n’est pas automatiquement obligatoire pour toutes les prestations.
L’obligation dépend du secteur, de la prestation et parfois de son montant ou de la demande du client.
Même lorsqu’il n’est pas imposé, établir un devis reste une bonne pratique.
Il permet de fixer avant le début du travail :
le périmètre → les prestations → les quantités → le prix → les délais → les options → les conditions → l’accord du client.
Cette logique est particulièrement importante pour les consultants, freelances et entreprises de services. Toolcie dispose d’ailleurs d’une page dédiée aux devis et factures pour prestataires de services.
17. Exemple complet de devis
Prenons l’exemple d’un artisan peintre.
Entreprise
Dupont Peinture
12 rue des Artisans
75000 Paris
Informations légales et professionnelles de l’entreprise
Client
Mme Martin
8 avenue des Fleurs
75000 Paris
Chantier
Lieu : adresse du client
Devis établi le : 14 octobre 2026
Validité : 30 jours
Prestations
| Désignation | Quantité | PU HT | TVA | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| Protection du chantier | 1 forfait | 150 € | taux applicable | 150 € |
| Préparation murs | 50 m² | 9 € | taux applicable | 450 € |
| Peinture murs – 2 couches | 50 m² | 25 € | taux applicable | 1 250 € |
| Fournitures | 1 forfait | 300 € | taux applicable | 300 € |
| Déplacement | 1 | 40 € | taux applicable | 40 € |
| Total HT | 2 190 € |
Le document précise ensuite la TVA réellement applicable ainsi que le montant TTC.
Conditions
Durée de validité : 30 jours
Acompte demandé : 30 % à l’acceptation
Début prévisionnel : selon planning convenu
Conditions complémentaires : selon les modalités contractuelles de l’entreprise
Bon pour accord
Date et signature du client
18. Les erreurs fréquentes à éviter sur un devis
Faire un devis trop vague
« Rénovation : 5 000 € » ne permet pas de comprendre précisément ce qui est compris.
Oublier les quantités
Lorsque le prix dépend d’heures, de mètres carrés ou d’unités, il faut rendre le calcul compréhensible.
Oublier les frais supplémentaires
Les frais de déplacement ou fournitures doivent être anticipés lorsqu’ils s’appliquent.
Ne pas préciser la durée de validité
Un ancien devis peut devenir problématique si les prix ont depuis évolué.
Utiliser le mauvais taux de TVA
C’est particulièrement important dans les métiers où plusieurs taux peuvent s’appliquer.
Utiliser un modèle générique mal adapté
Un ancien fichier Word ou Excel peut ne pas contenir toutes les informations nécessaires à votre activité.
19. Word, Excel ou modèle de devis en ligne ?
Il est possible de construire manuellement un devis dans Word ou Excel.
Mais il faut alors gérer soi-même :
- les coordonnées ;
- les formules ;
- les quantités ;
- la TVA ;
- les totaux ;
- la mise en page ;
- les versions ;
- l’envoi ;
- le suivi ;
- l’acceptation.
Toolcie propose actuellement plusieurs modèles de devis gratuits personnalisables directement dans le logiciel.
Vous pouvez ainsi choisir une base et l’adapter à votre entreprise sans gérer manuellement un fichier Word ou Excel à chaque nouveau client.
20. Comment créer un devis avec Toolcie ?
Toolcie permet de centraliser le processus, de la préparation du devis à sa transformation en facture.
Vous pouvez notamment :
- sélectionner vos produits ou prestations ;
- construire des groupes et sous-groupes ;
- ajouter des quantités et différentes unités ;
- gérer les taxes et réductions ;
- intégrer des images et du texte ;
- personnaliser le modèle ;
- envoyer le devis ;
- partager un lien sécurisé ;
- faire signer le devis électroniquement ;
- créer différentes versions ;
- suivre son statut ;
- convertir le devis accepté en facture.
Retrouvez ces fonctionnalités sur la page Logiciel de devis Toolcie.
L’objectif n’est donc pas simplement de produire un PDF : le devis devient la première étape d’un parcours continu.
Devis → acceptation → acompte éventuel → prestation → facture → solde.
FAQ sur les mentions obligatoires d’un devis
Quelles mentions doivent figurer sur un devis ?
Le contenu dépend de la prestation. On retrouve notamment la date, l’identité des parties, la description des produits ou services, les quantités, les prix, les frais éventuels ainsi que les montants HT et TTC. Des obligations supplémentaires peuvent s’appliquer selon le secteur.
La durée de validité doit-elle apparaître ?
Elle permet de préciser jusqu’à quelle date le professionnel maintient les prix et conditions proposés.
Un numéro de devis est-il obligatoire ?
Il n’existe pas la même règle générale de numérotation continue que pour les factures. Une référence unique reste néanmoins fortement recommandée pour organiser et suivre les documents.
Le client doit-il signer le devis ?
L’acceptation du devis permet de matérialiser l’accord du client sur les prestations et le prix proposés. Elle peut notamment être formalisée par une signature, y compris électronique.
La TVA doit-elle apparaître ?
Lorsque la TVA est applicable, le devis doit permettre au client de comprendre le prix HT et le prix TTC ainsi que le traitement fiscal appliqué.
Un auto-entrepreneur doit-il faire un devis ?
L’obligation dépend principalement de l’activité et de la prestation réalisée. Le simple statut d’auto-entrepreneur ne détermine pas à lui seul si un devis est obligatoire.
Pour les besoins propres à ce statut, consultez la page logiciel de devis et facturation pour auto-entrepreneur.
Peut-on transformer le devis en facture ?
Oui. Le passage du devis à la facturation fait partie du parcours proposé par Toolcie. Retrouvez les fonctionnalités associées sur la page logiciel de facturation.
Checklist : que vérifier avant d’envoyer un devis ?
| Vérification | OK |
|---|---|
| Date du devis | ☐ |
| Identité de l’entreprise | ☐ |
| Coordonnées du client | ☐ |
| Lieu d’intervention si nécessaire | ☐ |
| Description précise des prestations | ☐ |
| Produits et fournitures détaillés | ☐ |
| Quantités et unités | ☐ |
| Prix unitaires | ☐ |
| Main-d’œuvre correctement détaillée | ☐ |
| Frais de déplacement éventuels | ☐ |
| TVA correctement appliquée | ☐ |
| Total HT | ☐ |
| Total TTC | ☐ |
| Durée de validité | ☐ |
| Conditions d’acompte éventuelles | ☐ |
| Caractère payant du devis si nécessaire | ☐ |
| Mentions propres à l’activité | ☐ |
| Conditions d’acceptation | ☐ |
| Zone de signature si utilisée | ☐ |
Un devis bien construit ne sert pas uniquement à annoncer un prix. Il précise ce qui sera réalisé, facilite l’accord avec le client et prépare directement la facturation.
Avec Toolcie, vous pouvez partir d’un modèle de devis personnalisable, structurer vos prestations puis gérer l’ensemble du parcours depuis le logiciel de devis professionnel.

Fondateur de Toolcie
Clément a fondé Toolcie en 2018 parce qu’il ne trouvait pas le logiciel dont il avait besoin. Il suit de près les évolutions réglementaires liées à la facturation professionnelle.
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